手機、e-mail、紅綠燈、民主政治、自由經濟...許多許多圍繞在我們日常生活中的事物,打從我們幼兒的時期以及青少年時期的學習過程,這一切都與我們的生活以及思維緊密連結。
人們透過先進的通訊技術拉近地理空間的距離,藉著遵循紅綠燈確保道路的交通安全,先進的透過通訊設備拉近地理空間的距離,民主政治給人民有決定自己以及國家命運的實質機會,自由經濟完全開放市場機制進行一切經濟行為的運作。然而時代的腳步持續邁進,我們所熟悉的世界逐漸和當初建立這一切事物以及規則的創始者們所認知的不再相同。大量無意義的資訊或是不良的溝通模式造成人們的困擾,紅綠燈機制缺乏效能考量的設計已經難以滿足大都會的交通需求,民主政治必然也需要將錯誤的意見納入決策考量,而在1911年12月25日蘇聯解體時瀰漫半個世界的共產主義劃下時代句點;2008年10月3日美國總統布希簽署"2008年緊急經濟穩定法案"之後自由經濟成了歷史名詞。
除此之外教育、社會福利、都市規劃、環境保護、國際政治...等,許許多多我們一出生就認為理所當然的事物,甚至我們的師長或是我們師長的師長認為一輩子都不曾改變的事情悄悄轉變了!下一步該往何處走?
你看到了甚麼?哪些是真正的影響整個系統行為的主要力量,哪些只是問題的表象?哪些是最初動機、哪些是外在條件和哪些是假設,透過甚麼樣的邏輯思維以及實做驗證過程所得到的結論?你認為該從哪個層面切入進而修正不滿意的部份?
不要期待師長們或是過去某位大師能再帶給我們些甚麼,除非他能指出哪個環節出錯了。說起來有些悲觀因為我們很少受到類似的訓練,很少去質疑過一套方法的動機,不常去檢視外在條件的變化也不見得重視最初設計者所認定的重要影響因素有何依據或假設,以及謹慎的思維和驗證過程,總之大多數的人很直覺的感受結論就是如此,我從小看到大了。
把時間軸拉長來看,手機是最近10年開始流行,email問世也不過半世紀,紅綠燈至少是發明電燈泡之後才出現在地球上的,自由經濟、民主政治也是這兩三百年的事情。這之前人們怎麼活的?他們的生活是滿足還是悲慘的呢?我們的生活哪些面向比他們好哪些比他們差?
舉例來說甚麼是好的政治制度,是民主政治還是寡頭政治呢?事實上兩者都不是,只要參與政治決策的人擁有高水平的專業素養以及以群體為重的道德責任感就是好的政治制度。什麼是好的經濟制度呢,共產主義還是資本主義亦或是社會主義?是哪個其實也不那麼重要,能照顧相對弱勢族群並激勵勞動人口付出的即是好制度。甚麼是好的通訊技術呢?能在正確的時間提供正確資訊服務才能帶給人們福祉。反之這一切可以不需要長成今天這模樣。
我們所熟悉的世界是由前人拼湊堆積而成的結果,其中的每一個部份都是前人依據當時的外在環境、技術和資源找到當時最適合的解決方案,儘管這方案不會是完美的答案但也夠好了(好到讓你覺得不需要改變它,但事實卻不然);只是今日的外在環境變化更加迅速,人們所需面對的改變所需要處理的資訊量較以往多出許多倍,因此許多事物需要以更積極更謹慎的態度重新檢視並做出修正,尋找出適合新時代的解決方案。
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沒錯!!!!!!
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